Politique de confidentialité

1. Préambule

ARTI13 (SIRET 887 711 778 00027), agence web pour artisans à Marseille, accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est ARTI13, situé à Marseille, France.

Contact : contact@arti13.fr — 07 83 45 23 25

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à :

• répondre à vos demandes de devis ou de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message ;
• assurer le bon fonctionnement du site : données techniques de navigation (adresse IP anonymisée, type de navigateur) ;
• mesurer l'audience de manière anonymisée.

4. Finalités et base légale

• Réponse aux demandes commerciales — base légale : votre consentement et intérêt légitime.
• Exécution d'un contrat ou devis — base légale : exécution contractuelle.
• Mesure d'audience anonymisée — base légale : intérêt légitime.

5. Durée de conservation

Les données issues d'un formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à un contrat sont conservées 10 ans (obligations comptables et légales).

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement destinées à ARTI13. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le cadre strict de la prestation et selon des contrats conformes au RGPD.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies de mesure d'audience anonymisée et des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Sécurité

ARTI13 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès, de rectification et de suppression ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@arti13.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications

ARTI13 se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date de votre consultation.